ALLNEXS TECNOLOGIAS · Pessoas e mercado
NEXS Atende
Organizar a jornada de atendimento, visitação e acolhimento presencial ou digital.
Funções da soluçãoCAPACIDADE PROPOSTA CAPACIDADE PROPOSTA CAPACIDADE PROPOSTA CAPACIDADE PROPOSTA
O que esta tela ajuda a organizar.
Para quem: Atendimento, recepção, visitas e serviços. As funções abaixo representam possibilidades de configuração conforme o diagnóstico e a proposta contratada.
Escolas e grupos
Check-in e capacidade
Jornada e avaliação da visita
Mapa da solução01 · ÁREA PROPOSTA 02 · ÁREA PROPOSTA 03 · ÁREA PROPOSTA 04 · ÁREA PROPOSTA 05 · ÁREA PROPOSTA 06 · ÁREA PROPOSTA 07 · ÁREA PROPOSTA
As áreas de trabalho em detalhe.
Uma jornada de atendimento acessível para visitantes, escolas e equipes; entradas e dados pessoais são definidos conforme a operação e a privacidade.
Agenda e disponibilidade
Dias, horários, capacidade, tipos de atendimento e regras de reserva.
Escolas e grupos
Solicitações de visita, composição de grupos, responsáveis e confirmação.
Lista de espera
Ordem e critérios de chamada quando não houver vagas disponíveis.
Credenciamento e check-in
Identificação, QR Code e registro de chegada conforme o contexto.
Recepção e permanência
Acompanhamento do fluxo de pessoas e da capacidade dos espaços.
Jornada educativa
Orientações, atividades e conteúdo relevante ao perfil do visitante.
Avaliação e retorno
Registro de impressões e indicadores para aprimorar o serviço.
O escopo final, requisitos, integração com outras soluções e disponibilidade de recursos são definidos em diagnóstico e proposta. A configuração é adaptada aos processos de cada organização.
Quando pode fazer sentidoDESAFIO DESAFIO DESAFIO
Começar pelo contexto real.
A apresentação deste módulo orienta uma conversa sobre necessidades, pessoas, processos e dados. O escopo é definido em conjunto após compreender a operação.
Agendas e filas desconectadas
O diagnóstico ajuda a definir como este ponto pode ser tratado na operação.
Equipe sem visão da capacidade e das chegadas
O diagnóstico ajuda a definir como este ponto pode ser tratado na operação.
Histórico de atendimento fragmentado
O diagnóstico ajuda a definir como este ponto pode ser tratado na operação.
Caminho de trabalho01 · Entender 02 · Priorizar 03 · Acompanhar
Do entendimento à aplicação.
Mapear usuários, rotinas, informações disponíveis e objetivos.
Definir entregas, integrações, responsabilidades e critérios de avaliação.
Orientar o uso, observar resultados e ajustar a solução conforme o contexto.
Esta é uma apresentação comercial conceitual. Funcionalidades, disponibilidade, integrações, prazos e condições são definidos em proposta específica. A formação de usuários pode ocorrer pela MyNEXS, conforme a jornada contratada.
Ecossistema conectado
Este módulo pode se conectar a todo o ecossistema.
Os exemplos abaixo são caminhos frequentes, não um limite. Priorizamos reunir as soluções em uma experiência integrada: identidade e cadastros compartilhados, dados registrados uma vez e reutilizados pelos módulos autorizados. Qualquer solução do catálogo pode se conectar conforme necessidade, permissões, viabilidade técnica e escopo contratado.